Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 55qq. Ao criar uma conta, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as regras descritas neste documento.
Um resumo dos aspectos mais importantes antes de você ler o documento completo.
O 55qq é exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Cada usuário pode ter apenas uma conta, e os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.
Todos os bônus têm requisitos de rollover claramente definidos. Os termos de cada promoção são informados antes da ativação, sem letras miúdas ou condições escondidas.
Depósitos mínimos a partir de R$20 via Pix. Saques processados em até 24 horas úteis. Sem taxas ocultas em nenhuma operação financeira na plataforma 55qq.
Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 55qq nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Ative o 2FA para proteção extra.
São proibidos o uso de bots, manipulação de jogos, criação de múltiplas contas e qualquer forma de fraude. Violações resultam em suspensão imediata da conta.
O 55qq oferece ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e alertas de tempo de sessão. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento saudável.
Este documento foi atualizado em janeiro de 2024. Ao utilizar a plataforma 55qq, você concorda integralmente com os termos aqui descritos. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.
Bem-vindo ao 55qq. Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma 55qq, disponível em 55qq.br.com e no aplicativo mobile oficial. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 55qq, você declara que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos em sua totalidade.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços do 55qq. A utilização continuada da plataforma após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação das modificações realizadas.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada promoção ou bônus disponível na plataforma. Em caso de conflito entre estes documentos, estes Termos prevalecerão, salvo disposição expressa em contrário.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do 55qq, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
O 55qq reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente encerradas e os saldos eventualmente depositados serão devolvidos, descontados os valores utilizados em apostas.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 55qq. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com possível perda de saldos e bônus acumulados.
Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço e dados de contato. O 55qq poderá solicitar a verificação dessas informações por meio do processo KYC (Know Your Customer) antes de liberar saques ou em qualquer momento que julgar necessário.
Você é inteiramente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 55qq não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de suas informações de login. Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte do 55qq pelo e-mail [email protected].
O 55qq aceita os seguintes métodos de pagamento: Pix, boleto bancário, transferência bancária (TED/DOC) e cartões de crédito das bandeiras Visa e Mastercard. Todos os valores são processados em reais brasileiros (BRL).
Depósitos:
Saques:
O 55qq reserva-se o direito de suspender temporariamente saques para fins de verificação de segurança ou conformidade regulatória, notificando o usuário sobre o motivo e o prazo estimado para resolução.
O 55qq oferece bônus e promoções sujeitos a termos e condições específicos, sempre informados antes da ativação. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O 55qq pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível. Promoções em andamento serão respeitadas até o término do período vigente.
Todos os jogos disponíveis no 55qq são fornecidos por provedores certificados e auditados por laboratórios independentes. Os resultados são gerados por sistemas RNG (Random Number Generator) certificados, garantindo aleatoriedade e imparcialidade.
As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro do próprio jogo ou na seção de ajuda da plataforma. Em caso de falha técnica durante uma partida, o 55qq adotará as seguintes medidas:
O 55qq não se responsabiliza por perdas decorr entes de falhas de conexão à internet do usuário durante uma sessão de jogo.
São estritamente proibidas no 55qq as seguintes condutas, sob pena de encerramento imediato da conta e possível comunicação às autoridades competentes:
O 55qq monitora continuamente as atividades na plataforma e reserva-se o direito de investigar qualquer comportamento suspeito. Contas sob investigação podem ter saques temporariamente suspensos até a conclusão da análise.
Encerramento pelo usuário: Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 55qq. Saldos disponíveis serão devolvidos após a verificação de identidade, descontados eventuais bônus não cumpridos.
Encerramento pelo 55qq: O 55qq reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 55qq pode reter saldos pendentes como compensação por danos causados, após notificação ao usuário com prazo para contestação.
O 55qq não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos de azar, que são inerentemente arriscados. O usuário reconhece que pode perder o valor total apostado e que as apostas devem ser feitas dentro de limites financeiros pessoais responsáveis.
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". O 55qq não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços, embora se esforce para manter uptime de 99.9%. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 55qq perante um usuário excederá o valor total depositado por esse usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
O 55qq está comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e por isso disponibilizamos as seguintes ferramentas:
Se você acredita que pode ter um problema com jogos de azar, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. O 55qq também recomenda buscar apoio profissional especializado.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 55qq — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces, software e design — é de propriedade exclusiva do 55qq ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 55qq. O uso não autorizado pode resultar em ações legais civis e criminais.
Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados pelos respectivos provedores e estão sujeitos às suas próprias políticas de propriedade intelectual.
O 55qq reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.
A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as modificações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.
Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente para se manter informado sobre as regras que regem o uso do 55qq. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Antes de recorrer ao judiciário, o 55qq incentiva a resolução amigável de conflitos por meio do nosso canal de suporte. A maioria das questões pode ser resolvida de forma rápida e satisfatória pelo contato direto com nossa equipe.
Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Agora que você conhece nossas regras, crie sua conta gratuitamente e aproveite o melhor cassino online do Brasil com total transparência e segurança.